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プライバシーポリシー

株式会社セオンは、「なるほどがつながる」を基軸として、覆面調査を含むサービス・マーケティング・エージェンシーとして、生活者の様々な意識や実態を、定量・定性データなどの統計情報として、企業・団体等に有益な情報を提供しております。

弊社は、覆面調査を含むサービス・マーケティングを主業務とし、インターネットやその他の調査も実施しております。
さらに弊社では、初の“ビジネスケア業界”として「予防・診断・維持・向上・再生」に関連した企業向け業務を展開しております。

株式会社セオンは、個人情報を扱う企業として、個人情報の保護に努めることを社会的責務として認識し、「個人情報保護方針」を定め、これを実践することを宣言いたします。


1 個人情報の収集・利用について
個人情報の収集(取得)は、利用目的を明確に定め、適性かつ公正な手段によってこれを実施いたします。また、個人情報の利用は、予め定めた利用目的の達成に必要な限度においてこれを行い、個人の同意を得た範囲においてのみ提供致します。

具体的にはお仕事の案内や連絡をさせて頂くために、モニター会員登録の際に、お名前や住所、メールアドレス、電話番号、年齢、性別、生年月、職業、既婚・未婚、家族構成、年収、居住形態、勤務先、御振込先口座などの個人情報をSSLで保護されたWebサイト上の登録フォームに入力していただいております。なお弊社では、皆様が記入された情報をもとに抽出しているため、記入状況により選ばれる確率が高くなります。御振込先口座につきましては、謝礼や経費をお支払する際に利用致します。ご提供頂けない場合には、上記、利用目的のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

また、調査精度を高めるために、弊社では調査企画へ応募頂く際には、応募の際に個人情報を含めた事前アンケートを実施する場合があります。これは属性を絞り込み、調査条件により合致したモニターを選出するためです。

皆さまの回答が個人を特定できる情報として外部に公表されることはありません。モニターの方からご回答いただいたデータは、全て統計的に処理いたします。お答えいただいた方の不利益になるような公開や個人を特定する情報として外部に公表することは一切ございません。回答データを扱う業務遂行にあたっては、マーケティング・リサーチ業界の国際行動規範である「ICC/ESOMAR国際綱領」およびJMRAの「マーケティング・リサーチ綱領」を遵守しております。

クライアント企業に調査報告を行う場合は、会員の個人を特定する情報は削除・修正した上で報告をします。クライアント企業から会員の個人情報の開示を求められた場合は、まずは弊社にて利用目的や必要性、および情報の項目や利用場所について確認を行います。その上で、適正と判断された場合でも、会員ご本人に同意を得た上でないと開示はいたしません。それ以外の目的で第三者に公開したり販売したりすることはありません。

利用目的をまとめますと以下のケースがあります。

ア ご本人や応募資格の確認
イ 調査対象者の選定・依頼・調査実施記録
ウ 謝礼振込または謝礼・粗品の発送
エ ご本人への連絡事務・必要書類の送付
オ 集計結果の分析・活用
  (この場合、個人情報を匿名化した後に利用することを原則にします。)
カ 弊社からのお知らせなど(メールや送付)
キ サービス改善や新商品・新サービスの開発に役立てるため
  (この場合、個人情報を匿名化した後に利用することを原則にします。)
ク 各種統計データを作成するため
  (この場合、個人情報と切り離した後に利用することを原則にします。)

2 個人情報の安全管理について
個人情報は厳重な管理体制のもとに保管し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を予防するため、情報セキュリティ体制を徹底します。
会員情報につきましては、WEBサーバやデータの管理を委託しているシステム会社と一部情報を共有しております。当然、必要な目的の範囲内でのみ情報を開示し、それ以外の目的での情報の使用を禁止しています。個人情報を適切に保護できる体制を敷き、実行していることを条件に委託先を厳選し、守秘義務契約・業務委託契約・個人情報取扱を締結し、適切な管理・監督のもとで委託を行っております。

なお、このWEBサイトでは、モニターの皆様のプライバシー保護のため、日本ベリサイン※より認証を受け、「SSL(Secure Socket Layer)」と呼ばれる強固な特殊暗号通信技術を使用しています。 この日本ベリサインのSSL暗号化通信により、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぎます。また、インターネットを通じた個人登録情報の確認・変更・削除には、ID・パスワードによって認証管理を行なっており、サーバーはファイアウォールによって外部の第三者の不正な侵入を阻む環境に構築されています。

※ベリサイン社は、事実上の世界標準として、ナンバーワンの発行実績を持つSSLサーバ証明書の発行機関です。公的なデータによる調査と厳密な審査に基づいてベリサインのサーバ証明書は発行されます。インターネット上での認証と電子認証証明書の発行管理を行う受託第三者機関です。

3 個人情報保護に関する法令その他の規範の遵守について
個人情報を取扱う業務の遂行にあたっては、個人情報保護に関する国内法令、その他の規範をを遵守して行動いたします。 収集(取得)した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、
  本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
  本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに
  対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に
  支障を及ぼすおそれがあるとき

4 個人情報保護に関する管理体制について
個人情報保護に関する管理体制と仕組みについて継続的な見直しおよび改善をはかってまいります。 弊社は、本ポリシーを従業員はもとより業務に係る者一人ひとりがその主旨と意図を十分に理解した上で、 細心の注意を払って日常の業務遂行にあたり、個人情報の保護に努めてまいります。

5 クッキーについて
本サービスでは、アクセス情報の収集のために、クッキー(cookie)を使用する場合があります。当社はこのcookieから、当社のウェブサイトにどのような方法で、いつ、何人の人が訪問したかを知ることができます。この仕組みはウェブサイトを訪れた人たちの個人的情報を集めることを目的にしているのではなく、このシステムを介して得ることができる情報を使って当社のウェブサイトを改善することを目的にしています。クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがありますが、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更いただけます。但し、その場合一部のサービスを受けられない場合があります。

6 個人情報管理責任者の設置と安全管理
個人情報管理責任者を置き、皆様の個人情報を適切かつ安全に管理し、漏えい、滅失、き損等を予防し保護します。

個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

個人情報管理責任者
《TEL》0120-6186-96
《Eメール》privacy@okyakunokoe.com
 
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