お客の声.com あなたの目線で、お店を徹底リサーチ

お問い合わせ
ログインはこちら
お客の声.comについてモニターのお仕事お仕事の流れ運営方針・運営会社

会社概要

pocalcom ミステリーショッパー(覆面調査)事業部

商号
No.1サービスマーケティング会社 株式会社セオン
株式会社セオン(SEON INC.) [詳細]
所在地
東京都渋谷区笹塚1-29-3 SSD803-903
設立
2009年4月2日
資本金
3,000,000円
代表取締役
本多 正克 [本多 正克 プロフィール]
営業時間
平日10:00~18:00
調査時間
24時間
お問合せ先
電話0120(6186)96(ロイヤル来る!)
FAX03(6804)9967
eメール
フォームお問合せフォームはこちらから

代表者プロフィール

株式会社セオン 代表取締役 本多 正克
  • 米国大学在学中、ニューヨークで輸出ビジネスを立ち上げ成功させる。
  • 輸出ビジネスで店舗経営者とつき合う中、ミステリーショッパー(覆面調査)に出会い、自らアメリカ全土、ヨーロッパ13カ国の店舗を調査し、独自の手法を確立する。
  • 卒業三ヶ月前に帰国し、2000年にポーカルコムを設立。代表取締役。
  • 日本で初めてプロ調査員と一般モニターを組織化し、小売、飲食、サービス、メーカーを対象に調査を行う総合覆面調査会社として確立。
  • ミステリーショッパーを独自に発展させたマーケティング手法、“ミステリーショッパー・マーケティ ング”の第一人者。
  • 3万店舗以上の国内外の店舗視察に加え、個人店から大手企業に及ぶ数多くの改善実績を持つ。 店舗改善のみならず、ユニークな本多流人材育成法においても注目されている。
  • 予防にまさる治療はなしとの考えのもとで、初の“ビジネスケア業界”として「予防・診断・維持・向上・再生」に特化したユニークなビジネスモデルを展開する。
  • 企業主催の講演会・セミナーの講師や、TV・雑誌などメディアからの取材依頼も多い。
    著書に『覆面調査員が明かす繁盛店の極秘ノウハウ』(すばる舎)、『ミステリーショッパー・マーケティング』(あさ出版)、『覆面調査員(ミステリーショッパー)は見た!感動のサービス あきれたサービス』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)、『店舗運営改善マニュアル』(すばる舎)などがある。この他、テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」や日本テレビ ザ・ワイド「特捜最前線」、日経MJ、商業界の執筆、J-WAVE「MAKE IT 21」、テレビ東京「メデューサの瞳」への出演等、話題を集めている。
ページTOPへ
© SEON Inc. All rights reserved.